《定位》为什么你的产品很好，用户却不知道

心智一旦形成认知，几乎不可能被改变。“别尝试动摇我已有的判断”——这才是多数人的真实心态。

Pitch.编辑部

09/14 2025

本文总结自《定位：争夺用户心智的战争》由美国营销学者杰克·特劳特与艾·里斯合著。作为营销领域的经典之作，该书被美国营销学会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”，其核心思想与实战框架，对现代商业竞争具有深远的指导意义。

01 为什么你的产品很好，用户却记不住

02 用户心智中的小阶梯

03 只需率先出击，并且全力以赴

04 做不了第一，就做聪明的老二

05 没空位就拆台

06 名字的威力

07 定位理论的进化

我们已成为一个传播过度的社会。在美国，人均每年接触的广告价值近200美元——即便你日投百万广告费，摊到每人头上也不足半美元。在如此喧嚣的环境中，妄想靠轰炸式广告来争夺用户心智，是一种自以为是。

顾客的心智为了防御海量传播，会筛选和排斥大部分信息。通常来说，心智只接受与其之前的知识和经验相一致的信息。

而且，心智一旦形成认知，几乎不可能被改变。“别尝试动摇我已有的判断”——这才是多数人的真实心态。

一般人

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