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《To Sell Is Human》什么是新时代销售人才?

要想保持蓬勃向上的状态,积极情绪与消极情绪的比例需要达到一个“魔力数值”——大约为3:1。

Pitch.编辑部

Pitch.编辑部

07/10 2025

本文总结自美国著名的趋势专家、畅销书作家丹尼尔・平克(Daniel H. Pink)的《全新销售:说服他人,从改变自己开始》。这本书以社会科学研究为基础,通过大量实验和案例,重新定义了销售概念,为新时代的销售提供新的思路和方法。

本文整理、总结了书中提出的新时代销售人才需要具备的三大底层素质,为广泛的商业沟通场景带来参考。

01 内外和谐 (Attunement)

02 情绪浮力 (Buoyancy)

03 头脑清晰 (Clarity)

一提到“销售”,你脑海里浮现的是什么画面?是把功效吹得天花乱坠的保健品推销,还是不断催你签单的保险代理?大部分人对销售抱有负面印象。但《全新销售》的作者丹尼尔·平克给「销售」赋予了更广泛的定义。丹尼尔说:“我们每个人,每天都在做销售。”

无论你是否承认,我们都花费了大量时间在“说服、影响和打动他人”上,这三个动作加起来,就是销售。

如何能够做到说服、影响、打动他人?在《全新销售》一书中,提出了「全新销

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